Aide immédiate en cas de problème de site web ou d’informatique WhatsApp +49 177 3030222 Contact rapide +49 761 458912-0 Assistance à distance DEENFRRUAR
Joignables en personne maintenant – hotline jusqu’à 22 h

Une entreprise de Freiburg depuis plus de 30 ans

Un seul interlocuteur
pour l’informatique, les sites web, les boutiques en ligne, le marketing en ligne, l’hébergement, le développement, la sécurité et votre réussite.

Votre réussite, votre informatique et surtout votre sécurité numérique nous tiennent à cœur. Tous les services réunis au sein d’une équipe professionnelle – c’est cela, KK Hosting.

Il vous suffit de demander – nous nous occupons du reste. Personnellement, rapidement et durablement.

30+ans d’expérience
>80%résolus immédiatement à distance
100%Serveurs en Allemagne
7–22h de hotline
Wimmer BürstenrohstoffeŠkodaGolfclub Gütermann Gutachpagross investHerbstritt Haustechnik De nombreuses entreprises nous font confiance à Freiburg, dans la région, bien au-delà – et même à l’international
Les meilleures prestations Des temps de réaction courts Des prix justes Sans frais de déplacement coûteux

Aide immédiate en 2 clics

Que s’est-il passé ?

Choisissez votre problème – vous arrivez directement chez nous sur WhatsApp, avec un message déjà préparé. C’est un être humain qui vous répond, pas un robot.

Pas de WhatsApp ? Écrivez-nous simplement via notre formulaire de contact rapide – nous vous répondrons tout aussi vite.

Nous résolvons plus de 80 % des problèmes immédiatement à distance. Vous préférez appeler ? +49 761 458912-0 · Hotline de 7 h à 22 h

Not a problem – but a goal?

Would you like more success with your products and services?

More enquiries, greater reach, more customers – or finally the right employees? We show you where your untapped potential lies and how to make the most of it sustainably.

Une offre cohérente plutôt qu’un « bric-à-brac »

De nombreux services – des rouages qui s’engrènent

Notre offre est large, mais ce n’est pas un « bric-à-brac » : site web, hébergement, e-mail, informatique, sécurité et marketing sont étroitement liés. C’est pourquoi nous couvrons tous ces domaines avec une qualité constante et d’un seul tenant – et vous vous épargnez une multitude d’interlocuteurs.

Ce qui se passe souvent

Quatre entreprises, quatre contrats – et personne n’est responsable

  • Agence web« C’est la faute de l’hébergement. »
  • Hébergeur« C’est la faute de votre site web. »
  • Prestataire informatique« C’est un problème d’e-mail. »
  • Agence marketing« Ce n’est pas de notre ressort. »
Demande d’assistanceElektxx xxxxxxx
Jour 15non résolu
Elektxx xxxxxxx · Jour 1« Nos e-mails arrivent dans les spams de nos clients. »
Hébergeur · Jour 3« Veuillez consulter notre FAQ, article 4.12.7. Nous ne répondons pas aux autres questions. »
Prestataire informatique · Jour 5« Avez-vous déjà essayé de redémarrer l’ordinateur ? »
Agence web · Jour 8« Il faudrait que nous nous familiarisions avec le sujet. Taux horaire 145 € HT, 4 heures minimum. »
Hébergeur · Jour 12« Votre demande a été transmise au service compétent. Délai de traitement : 10 à 15 jours ouvrés. »
Deux semaines plus tard, les devis atterrissent toujours dans les spams – et les commandes chez la concurrence.

Rien d’inventé : ces échanges reposent sur des expériences que nos clients nous ont racontées. Certains ont été reconstitués et anonymisés.

Et vous ? Vous restez seul avec le problème, perdez du temps et des clients – et finissez par payer plusieurs fois.

Chez KK Hosting

Un seul interlocuteur qui connaît l’ensemble

KK
La même demande chez nousElektxx xxxxxxx
Jour 1résolu
Elektxx xxxxxxx · 08:12« Nos e-mails arrivent dans les spams de nos clients. »
KK Hosting · 08:14« Bien reçu – nous nous en occupons tout de suite. »
KK Hosting · 08:31« Cause trouvée et corrigée ✓ Nous avons aussi vérifié que cela ne se reproduira pas. »
Elektxx xxxxxxx · 08:33« Super, merci – c’était rapide ! 🙏 »
Résolu le matin même – avec un seul interlocuteur.
  • 30+ans d’expérience
  • >80 %résolus immédiatement à distance
  • 7–22h de hotline

Parce que chez nous tout s’imbrique, nous voyons les liens, cherchons les causes plutôt que des coupables – et résolvons le problème. C’est précisément de cela que nous vous protégeons.

Chez nous, pas de « Ce n’est pas de notre ressort » – mais une solution.

La technique n’est qu’un outil : la véritable clé du succès, c’est l’initiative du dirigeant et de ses collaborateurs motivés. Nous vous libérons de tout le reste pour que vous puissiez vous y consacrer.

Développement d’applications

Votre application – chez elle sur chaque appareil

Du poste de travail Windows au Mac, du smartphone jusqu’à l’Apple TV du salon : nous développons des applications qui semblent faites pour chaque appareil – rapides, bien pensées et d’un seul tenant.

  • Une idée, tous les appareilsUne base de données commune – en toute sécurité sur nos serveurs en Allemagne.
  • De l’esquisse à l’App StoreConception, design, développement et publication sur l’App Store et Google Play.
  • À vos côtés même après le lancementMises à jour pour les nouveaux systèmes d’exploitation, support et évolutions.
  • Personnel plutôt qu’anonymeVotre interlocuteur attitré – directement depuis Freiburg.

Vous avez une idée d’application ? Parlez-nous-en – nous vous dirons honnêtement ce qui a du sens et ce que cela coûte.

  • WindowsLogiciels de bureau pour le bureau, l’atelier et l’administration
  • macOSDes applications Mac natives, comme chez elles
  • iPhone & iPadPublication sur l’App Store incluse
  • AndroidPour smartphones et tablettes – via Google Play
  • Apple TVÉcrans d’information, salles d’attente, showrooms et présentations
  • Web & navigateurDes applications web qui fonctionnent partout, sans installation

Votre sécurité numérique

Failles de sécurité, phishing, perte de données ? Dormez tout de même sur vos deux oreilles.

Vous craignez les failles de sécurité, le phishing, voire la perte de vos données ? Nous pouvons vous rassurer – et faisons le nécessaire pour que vous dormiez sereinement : avec un pare-feu cloud, un filtre DNS anti-menaces, un accompagnement personnel et une sauvegarde de vos données dans notre cloud, qui résiste même à un incendie ou à un cambriolage.

Faites dès maintenant le Check sécurité gratuit : le test du bloqueur de menaces montre en quelques secondes si les publicités, traqueurs et scripts d’analyse sont bloqués chez vous – le speedtest mesure votre débit réel – chez nous, sans publicité.

Notre point fort

Le pare-feu KK dans le cloud

Contrôlez vos appareils et logiciels qui transmettent des données à leurs fabricants à toute heure du jour et de la nuit. Empêchez les fuites de données indésirables via votre connexion Internet ordinaire – et protégez-vous contre 99 % des attaques venues d’Internet grâce à notre pare-feu dans le cloud.

  • Protection pour tous les sitesBureau, succursales, télétravail et déplacements – partout les mêmes règles de sécurité.
  • Aucune fuite de données indésirableLes appareils et logiciels qui envoient secrètement des données aux fabricants sont bloqués.
  • Aucun matériel propre nécessairePas de boîtier pare-feu dans la baie de serveurs, pas de maintenance sur place chez vous.
  • Phishing & malwares bloquésCombiné à notre filtre DNS anti-menaces contre les sites malveillants et les traqueurs.
  • Géré par nos soinsNous installons, mettons à jour et surveillons – vous dormez sur vos deux oreilles.

Analyse de réussite pour site web & canaux

Quelle est votre notoriété réelle – et comment réussir durablement mieux ?

Nous évaluons les chances de succès de votre site web et de vos canaux et vous montrons noir sur blanc quelle est la notoriété réelle de vos produits et services – et où se cache encore un potentiel inexploité pour un succès durable.

Chez nous, ce sont de vraies personnes qui évaluent

L’expérience plutôt que l’algorithme

Pas d’outils bon marché trouvés sur Internet qui se contentent de compter des points. Pas d’IA qui généralise tout et s’appuie sur des algorithmes standardisés. Pour évaluer vos chances de succès, nous misons sur une véritable expérience de plus de 30 ans – pour des résultats qui agissent durablement au lieu de briller un instant.

  • Contrôles en ligne automatiques avec score standard
  • Analyses par IA selon un schéma tout fait
  • Examen personnel par des professionnels expérimentés
  • Comparaison avec vos vrais concurrents – sur la base de faits concrets

Nous n’évaluons pas sur de mauvaises bases, mais selon ce qui compte vraiment : où vous trouve-t-on, comment êtes-vous perçu et que font mieux les autres acteurs de votre secteur ?

Durablement plus de notoriété & de visibilité

Vous découvrez où les clients vous cherchent, où vous êtes encore invisible et par quelles étapes augmenter votre visibilité de manière ciblée et durable.

Recruter durablement

Vous avez un besoin urgent de collaborateurs ? Nous vous montrons comment vous êtes perçu en tant qu’employeur et comment atteindre les bons candidats – et les fidéliser sur le long terme.

Une évaluation claire plutôt que du jargon

Vous recevez une évaluation compréhensible avec des étapes concrètes – et de nouvelles opportunités à saisir immédiatement et à développer durablement.

Quelles sont vos chances de succès durable ? Demandez votre analyse de réussite personnalisée – nous vous répondrons rapidement.
ou par formulaire

Un recrutement que nous prenons au sérieux

Sauvés de la faillite – grâce à de nouveaux collaborateurs qui s’investissent vraiment

Certains de nos clients étaient au bord de la faillite – non pas faute de commandes, mais faute de collaborateurs. C’est pourquoi nous prenons le recrutement très au sérieux : le présent et l’avenir de nombreuses entreprises en dépendent. Ensemble, nous trouvons des personnes qui s’investissent vraiment.

Un regard extérieur honnête

Nous examinons l’image que vous renvoyez en tant qu’employeur – page carrières, offres d’emploi, Google et réseaux sociaux – avec les yeux d’un candidat.

Visible là où cherchent les candidats

Page carrières, offres d’emploi et canaux adaptés à votre secteur et à votre région – de l’apprenti au spécialiste.

Postuler facilement, répondre vite

Des démarches simples pour les candidats – formulaire avec envoi de fichiers ou WhatsApp – et un processus où aucune candidature ne reste en attente.

De bons collaborateurs ne sont pas une question de chance, mais le fruit d’un travail honnête. Vous manquez de personnel ? Parlez-nous.

Notre exigence

Nous résolvons les problèmes – au lieu d’en créer de nouveaux.

D’autres vous renvoient ailleurs, vendent des options payantes ou ferment le ticket. Nous trouvons la cause, la corrigeons et veillons à ce qu’elle ne revienne pas – personnellement, rapidement et durablement.

  • La cause, pas le symptôme
  • Une solution, pas un numéro de ticket
  • Prévenir plutôt que rafistoler
  • Le succès avant le paiement – nous ne brûlons pas votre argent

Indépendants et honnêtes : nous n’avons aucun investisseur – et n’en voulons pas. Nous vivons uniquement du succès honnête de nos clients.

La différence KK

Pourquoi nous sommes différents des autres sociétés informatiques de la région

Pas une promesse publicitaire, mais une comparaison honnête : voici comment beaucoup travaillent – et voici comment nous travaillons.

Habituel dans le secteur
Chez KK Hosting
Interlocuteur
Hotline changeante, numéro de ticket
Interlocuteur personnel – entreprise dirigée par son propriétaire depuis plus de 30 ans
Indépendance
Les investisseurs attendent du rendement – cela se ressent sur les prix et les contrats
Aucun investisseur – nous vivons du succès honnête de nos clients
Votre argent
Payer d’abord – on verra plus tard si cela rapporte
Le succès avant le paiement – nous ne brûlons pas votre argent
Aide en cas de problème
File d’attente, rappel un jour ou l’autre
Immédiatement par WhatsApp ou téléphone, hotline de 7 h à 22 h
Interventions sur site
Le technicien se déplace – le déplacement est facturé en sus
Plus de 80 % résolus immédiatement à distance – sans frais de déplacement coûteux
Emplacement des serveurs
Quelque part, souvent chez de grands fournisseurs internationaux
Exclusivement en Allemagne – en partie directement chez nous à Freiburg
Pare-feu
Un appareil au bureau – ne protège que le bureau
Un pare-feu dans le cloud – protège le bureau, le télétravail et les déplacements contre 99 % des attaques
Sauvegarde des données
Disque dur USB à côté du serveur
Redondante dans notre cloud – résiste même à un incendie ou à un cambriolage
Intelligence artificielle
Un chatbot au lieu d’un humain
L’IA comme outil – des humains vérifient chaque résultat
Prestations
Informatique, site web et hébergement chez trois entreprises différentes
Informatique, développement et hébergement d’un seul tenant
Propre site web
Bandeau cookies et tracking
Pas de cookies, pas de tracking, pas de bandeau cookies

Pourquoi KK Hosting ?

Dirigée par son propriétaire – avec une réussite unique dans la région

Une entreprise de Freiburg depuis plus de 30 ans : connue dans la région et active bien au-delà. Sous la direction de Rainer et Caroline Kappus, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles – personnellement, rapidement et avec la passion des bonnes solutions.

30+ans d’expérienceUne entreprise de Freiburg
7–22h de hotline de serviceGratuite & avec service d’urgence
2Agences localesAvec des interlocuteurs personnels
100 %Serveurs situés en AllemagneEn partie directement chez nous à Freiburg
> 80 %

Économisez grâce à moins d’interventions sur site

Nous résolvons plus de 80 % des problèmes, demandes et questions immédiatement à distance – par assistance à distance ou par téléphone. Vous économisez du temps, de l’attente et des frais de déplacement.

Lancer l’assistance à distance

Une IA réfléchie – des humains de cœur

Nous aussi utilisons l’intelligence artificielle – pour des analyses plus rapides, de meilleurs logiciels et un support plus efficace. Mais chez nous, elle ne remplace pas les humains. Toute IA commet des erreurs – c’est pourquoi ce sont toujours des personnes qui vérifient les résultats avant de les transmettre. Et vous parlez toujours à un interlocuteur personnel qui vous connaît, vous et votre entreprise.

Pour qui nous travaillons

Des entreprises qui nous font confiance

Des concessionnaires automobiles à l’industrie, en passant par l’artisanat et l’hôtellerie – à Freiburg, dans la région et bien au-delà.

  • Pössl Center Süd
  • Staatsweingut Freiburg
  • Grenke
  • Reich Haustechnik
  • Hotel Kreuz-Post
  • Herbstritt Haustechnik
  • SIWA Bürotechnik
  • Musik Bertram
  • Frey & Bührer Hörsysteme
  • Farben Beha
  • Hotel Löhr Baden-Baden
  • Metallbau Schmidt
  • CityFitness Waldkirch
  • HiFi Gogler
  • A+K Verlag
  • PSSST Bettenhaus
  • Cerion Wachswaren
  • Birmelin Wachswaren
  • Friesen-Lodge
  • Golfclub Gütermann Gutach
  • BioPure
  • MXL Moden
  • Rays im Auftrag Automobile
  • Škoda
  • Hyundai
  • Autohaus Schmidt
  • Autohaus Sütterlin
  • Fahrzeugland Südwest
  • Rolf Bauer Nutzfahrzeug- & Buskomplettservice
  • DriveExpert Kfz-Sachverständiger
  • First Class Reisemobil-Center Süd
  • TopDetailer
  • CarPlus Services
  • Möhrle + Möhrle Architekten
  • Horst Fischer Kunststoffverarbeitung
  • Betriebsarzt Dr. Schomer
  • Campingplatz Tunisee
  • Wimmer Bürstenrohstoffe
  • Facial AM Germany
  • i-Tüpfele
  • Pössl Group
  • Camping Gugel
  • Buck Moden
  • pagross invest

Nos partenaires technologiques & d’infrastructure

  • Deutsche Telekom
  • Hetzner
  • DENIC
  • InterNetX
  • QualityHosting
  • CAB Systemhaus
  • Trend Micro

Parlons-en

Entre de bonnes mains – en matière de sécurité comme de réussite.

Nous résolvons les problèmes – au lieu d’en créer de nouveaux.

Un conseil personnalisé plutôt qu’une hotline : écrivez-nous par WhatsApp, appelez-nous ou utilisez le formulaire de contact – nous vous répondrons rapidement.

Message via le formulaire Aide immédiate par WhatsApp

Contact rapide

Écrivez-nous

Vous préférez sans WhatsApp ? Aucun problème – une personne vous répondra dans les meilleurs délais.

Un e-mail ou un numéro de téléphone suffit.
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